隨著人工智慧的蓬勃發展，企業對於 AI 應用的需求和挑戰也日益增加。如何讓 AI 技術更好地服務企業，為客戶提供更優質的產品和服務，成為了各行各業不可避免的問題。Electrum Cloud蔚藍雲作為企業的策略合作夥伴，為企業提供專業的意見和建議，近期更是取得 IBM Enterprise Design Thinking for AI 證照，IBM Enterprise Design Thinking框架幫助多樣化的團隊以關注用戶結果的方式在複雜項目上進行協作。
 
企業對AI應用的需求與挑戰
從訂單管理、銷售預測到客戶體驗的優化，AI 技術都能夠為企業的發展帶來巨大的效益。但 AI 技術的應用也帶來了相對應的挑戰，例如數據質量、人工智慧的可信度和安全性等問題。對於企業而言，如何運用 AI 技術，以提高工作效率、降低成本、提高產品和服務的質量等，為企業目前在AI技術應用上最大的挑戰。 

Enterprise Design Thinking-Team Essentials for AI 是什麼？
設計思考Design Thinking 是一種創新思維模式，通過深入理解客戶和用戶的需求，創造出真正適合他們的產品和服務。Design Thinking 對於企業而言，是一種實現創新和變革的方法論。 

在這樣的背景下，IBM 推出了「Enterprise Design Thinking-Team Essentials for AI」證照，這是一個基於 Design Thinking 的 AI 技術應用框架，旨在協助企業人員或專業顧問更好地理解和應用 AI 技術，提高企業的業務效率和改善客戶體驗，證照範圍包含如何運用設計思維的方法論，從客戶需求分析、解決方案設計到產品開發的全過程，創造出更符合客戶需求的產品和服務，以及如何運用人工智慧技術來改善客戶體驗，如使用自然語言處理技術 (Natural Language Processing) 來實現更智能的對話系統，使用機器學習技術 (Machine Learning) 來提高產品的個性化推薦等等。 

Electrum Cloud 蔚藍雲獲得「Enterprise Design Thinking-Team Essentials for AI」證照，能協助企業加快 AI 專案的推進速度，降低開發風險，同時提高交付效率，為企業創造更多的價值。