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    混合辦公 ( Hybrid work ) 成為現今企業生產力的新模式，在混合辦公的常態下，並非在辦公室轉頭就能夠和同事及時討論，更需要善用科技工具讓不在同一個場域的員工，維持溝通協作效率，以協助企業針對相關的管理和運作進行有效的調整。
    當談到現代化生產力工具，那就不能不提到現今企業中廣受歡迎的兩大主流工具：Microsoft 365 ( M365 ) 與 Google Workspace ( GWS），本文將特別針對此兩大工具進行功能與方案的比較與分析。
當企業在選擇生產力工具時，大多會出現下列幾種狀況與幾個思考面向：
  • 若尚未使用或計劃使用 → 完整評估 M365 與 GWS 
  • 若已使用相關產品或服務 → 偏向選擇相同平台簡化整合性 
  • 若有特殊需求而須轉移或上雲 → 如提高安全性、功能擴展性、管理簡易性、及成本考量等 
Electrum Cloud 蔚藍雲總結出以下針對不同平台方案與功能的比較，讓企業或決策人員可更清楚了解各平台的優缺點，協助選擇符合業務需求的協作工具。 

M365 與 GWS 的功能比較
（企業使用人數在 300 人以下的方案）
M365 GWS
版本：Business Basic、Business Standard、Business Premium 版本：Business Starter、Business Standard、Business Plus

為進行比較，以下將先統一版本種類
  基本版 標準版 進階版
GWS Business Starter Business Standard Business Plus
M365 Business Basic Business Standard Business Premium

以下圖表可以看到兩個平台的收費、功能、以及所提供使用的方式差異，亦為企業普遍需要考慮的重點來作比
分類 平台 功能 基本 標準 進階
成本（美金） GWS - $6.00/使用者/月 $12.00/使用者/月 $18.00/使用者/月
M365 - $6.00/使用者/月 $12.50/使用者/月 $22.00/使用者/月
儲存空間 GWS 個人儲存空間 30GB1 2TB1 5TB1
M365 個人儲存空間 1TB 1TB 1TB
GWS 共用儲存空間 - 2TB/使用者 2TB/使用者
M365 共用儲存空間 1TB+10GB/使用者 1TB+10GB/使用者 1TB+10GB/使用者
郵件空間 GWS Gmail, 日曆 與個人儲存空間共用 與個人儲存空間共用 與個人儲存空間共用
M365 Exchange Online 50GB 50GB 50GB1
視訊通話 GWS Meet 100 位參與者 150 位參與者 500 位參與者
M365 Teams 300 位參與者 300 位參與者 300 位參與者
GWS 錄製 - O O
M365 錄製 O O O
應用程式 GWS 文件、試算表、簡報 線上 線上 線上
M365 Office Apps 線上及行動裝置 線上、行動裝置及電腦 線上、行動裝置及電腦
安全性 GWS 2FA O O O
M365 MFA O O O
GWS 端點保護 - O（基本） O（進階）
M365 端點保護 - - O
GWS 防禦信件勒索軟體等進階防護 - - -
M365 防禦信件勒索軟體等進階防護 - - O
GWS 信件版權管理 - - -
M365 信件版權管理 - - O
GWS 訴訟保留 - - O
M365 訴訟保留 - - O
 
1. GWS的儲存空間與郵件空間是共用 / 2. 啟用大型雲端封存和長期保留原則

上表提供了針對兩個平台協作工具的基本概念，不過在每個匹配的功能中，還是有一些差異性，如：Teams 可以依照專案和團隊建立屬於各自的群組、線上會議、內部聊天等，而 GWS 則沒有團隊的功能，但可以使用 Meet 進行線上會議、使用 Chat 進行內部聊天; Exchange Online 用資料夾來分類信件，而 Gmail 則用標籤來分類信件等。 

企業在選擇協作工具時，不應單純透過規格來進行比較，更多的是需要考慮內部使用者的「使用習慣」、「客戶或廠商間文件往來的格式」、「現行系統的整合」、「成本」和「安全性」等考量，再依照企業內部的使用需求，挑選最適合的協作工具，為企業創造安全且高效的工作環境，才是提升企業的重點。

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參考資料
 
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